電子水泵公司售后服務的重要性

電子水泵公司更重要的一環就是營銷，對此項工作，電子水泵公司都會使盡渾身解數爭奪市場。產品費用和質量的競爭是一次競爭，售后服務的競爭則是二次競爭，它更為重要，更具備決定勝負的作用。

通過實踐證明，在產品同質、同價的前提下，公司服務質量的優劣，直接關系到電子水泵公司的存活、關系到公司商品的市場占有率、關系到公司能不能可持續發展。

售后服務是維持顧客滿意度、忠誠度的有效舉措。只要顧客的投訴沒有得以電子水泵公司的重視，三分之二的顧客會轉向該公司的競爭對手處去產生購買行為;只要投訴得到了解決，大約70%的顧客會繼續光顧該公司。只要投訴得到了妥善、及時的解決，繼續光顧的顧客比例會上升到95%。

售后服務是電子水泵公司擺脫費用大戰的一劑良方。在產品同質化日益嚴重的當下，售后服務身為銷售的一部分已經成為許多公司和公司爭奪消費群眾的關鍵領地，售后服務是買方市場條件下電子水泵公司參與市場競爭的尖銳利器。

良好的售后服務，是公司的素質標志。所謂售后服務指的是合作之后，以維護顧客效益為先決而實施的各種行為活動。良好的售后服務是樹立電子水泵公司品牌和傳播公司形象的關鍵渠道，是電子水泵公司的競爭力之一。

良好的售后服務可以賦予決策數據，監督另外的制度。這些數據可認為我們選擇電子水泵公司，選擇產品，考核人員等賦予參考。